Saremo al Retail Summit Italy 2024!

3-4 Luglio 2024 – Stresa

Negli ultimi anni, caratterizzati da continui cambiamenti, inversioni di rotta, instabilità e trasformazione digitale, le aziende hanno dovuto reinventarsi costantemente, rivedendo strategie e modelli di business.

Oltre alla sinergia tra fisico e digitale, stiamo assistendo alla rivoluzione portata dall’intelligenza artificiale generativa. Il cambiamento offre opportunità di crescita, innovazione e ispirazione, ma richiede anche resilienza e una rete di relazioni.

Le connessioni sono oggi un asset fondamentale e irrinunciabile. La condivisione di esperienze e soluzioni è strategica per continuare a crescere, trasformarsi e innovare.

L’edizione 2024 del Retail Summit Italy, nato dalla collaborazione di Confimprese, The Innovation Group e Jakala, mira a guidare le imprese nel trovare il giusto equilibrio tra intelligenze umane e artificiali attraverso le migliori pratiche presentate da ospiti internazionali e nazionali in un nuovo contesto “phy-gital”.

Questo evento di primo piano riunisce i migliori CEO e leader del settore per esplorare la sinergia tra intelligenza artificiale e tocco umano nella vendita al dettaglio.

Siamo davvero entusiasti di partecipare all’incontro e poter parlare della nostra tecnologia, ci vediamo il 3 e 4 Luglio a Stresa!

In attesa dell’evento vogliamo rispondere ad alcune domande chiave su questo argomento.

Cos’è per noi l’innovazione?

Per noi del team Pragma Etimos l’innovazione è un processo dinamico e continuo che va oltre la semplice introduzione di nuove tecnologie o prodotti. È la capacità di pensare in modo creativo e di applicare soluzioni originali a problemi complessi, trasformando idee e intuizioni in realizzazioni concrete.

L’innovazione abbraccia ogni aspetto del business e della vita quotidiana, dalle piccole migliorie incrementali fino alle rivoluzioni che ridefiniscono interi settori. Un approccio euristico può facilitare l’individuazione di queste soluzioni, permettendo di trovare risposte adeguate anche in situazioni di incertezza.

È anche un’attitudine mentale che implica curiosità, apertura al cambiamento e la volontà di sperimentare e apprendere dagli errori. Richiede una cultura organizzativa che favorisca la collaborazione, il confronto di idee e la contaminazione tra diverse discipline e competenze.

In un mondo sempre più interconnesso e digitale, l’innovazione è fondamentale per mantenere la competitività e per rispondere in modo proattivo alle esigenze in continua evoluzione del mercato. Questo include non solo l’adozione delle ultime tecnologie, come l’intelligenza artificiale generativa, ma anche l’attenzione alle dinamiche sociali e etico-ambientali, per creare soluzioni sostenibili e responsabili.

In sintesi, per noi di Pragma Etimos:

“l’innovazione è la forza trainante del progresso. È il motore che spinge avanti l’economia, migliora la qualità della vita e ci prepara ad affrontare le sfide del futuro con fiducia e creatività”

In che modo l’AI sta trasformando il mondo del Retail?

La connessione tra il settore del Retail e l’Intelligenza Artificiale è diventata sempre più forte e strategica negli ultimi anni. L’AI sta trasformando profondamente il modo in cui le aziende del Retail operano e interagiscono con i clienti, tra i maggiori cambiamenti è possibile citare:

• l’AI permette di analizzare grandi quantità di dati sui comportamenti e le preferenze dei clienti, consentendo ai retailer di offrire esperienze di acquisto personalizzate. Algoritmi avanzati possono suggerire prodotti su misura per ciascun cliente, migliorando la soddisfazione e aumentando le vendite.
• Utilizzando l’AI, i professionisti possono prevedere con maggiore precisione la domanda dei prodotti, ottimizzare le scorte e ridurre i costi di magazzino. Questo porta a una gestione più efficiente della catena di fornitura, minimizzando gli sprechi e garantendo che i prodotti giusti siano disponibili al momento giusto.
• L’AI può automatizzare una serie di processi operativi, dalle risposte ai clienti tramite chatbot alla gestione delle transazioni e dei pagamenti. Questo non solo migliora l’efficienza, ma libera anche il personale per attività a maggior valore aggiunto, come il servizio clienti personalizzato.
• L’AI permette di analizzare enormi quantità di dati provenienti da diverse fonti (vendite, social media, feedback dei clienti) per identificare trend emergenti e fare previsioni accurate. Questo aiuta i retailer a prendere decisioni informate su assortimento, pricing e strategie di marketing.
• L’AI può essere utilizzata per migliorare la sicurezza nei punti vendita e online, attraverso sistemi di riconoscimento facciale e analisi comportamentale per rilevare attività sospette e prevenire frodi.

Noi del team Pragma Etimos crediamo che l’AI stia rivoluzionando il settore del Retail, rendendolo più efficiente, reattivo e centrato sul cliente.

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